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负向情绪里蔵着心理最深的痛,爱与保容可以找回失落的心,重展笑颜

        情绪低落的抱怨着长期失业,又找不到工作愤怒的心情,他表示曾为此与家人的关系不佳,更觉得自己像个无用的人,没工作到处被人看不起,不知如何面对家人及朋友,说到这里他以咆哮的口语诉说内心的彷徨、痛苦和不满,情绪几打失控。

从积极的倾听中体会到「廖」的孤单无助以及无奈的心情,助人者刚开始没说什么话,仅以同理及真诚的心,支持陪伴着他,直到他的心情缓和下来,历时30分钟,我们建立了信任关系,他愿意告诉我我更多他的故事,并且愿意接受我进一步的咨商及辅导。我告诉他这过程中我需要他的配合,我们是一起工作的合作关系,而且需要多次的咨商(针对不同的问题)才能解决他的问题,「廖」愿意揭受我的邀请,展开连续的咨商服务,本次会谈结束后,终于展现了的笑容,并且对愿意抱着正向的态度,迎接未来的生活。
「魔鬼藏在细节里」在波涛般汹涌的情绪里,起伏不定的心情中蔵着看不到的痛,那是因为他的内心的苦没有被理解,却只让人看到他不稳定的负向情绪,甚而对他产生威胁的恐惧,对他敬而远之。真诚的接纳,温暖的爱与关怀,经过八次的咨商与辅导,让他冰冷的心得渐渐溶化,找到重生的力量。目前他已有了工作,他说他现在变得更有自信心,懂得情绪管理因此和人相处也更具亲和力,人际关系也因此改善了